HÄUFIGE FRAGEN

Senden Sie uns eine unverbindliche Buchungsanfrage oder erreichen Sie uns telefonisch. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen. Sollte der Buchungszeitraum noch verfügbar sein, lassen wir Ihnen, nach Rücksprache per Mail, eine Buchungsbestätigung zukommen. In dieser finden Sie alle Informationen zur Zahlung, sowie unsere Kontaktdaten. Vor Ihrer Anreise melden wir uns dann nochmal telefonisch bei Ihnen, um z.B. eine ungefähre Ankunftszeit abzustimmen. Am Anreisetag begrüßen wir Sie persönlich vor Ort. Ihrem Urlaub in Bad Ems steht nun nichts mehr im Wege.

Eine Anzahlung der Ferienwohnung ist nicht zwingend notwendig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Der Gesamtbetrag ist auf Wunsch per Überweisung bis spätestens 7 Tage vor Mietbeginn zu bezahlen oder kann bei Ankunft in Bar beglichen werden. Weitere Informationen finden Sie in den AGB.

Keine bösen Überraschungen! Im Preis von 87€/Übernachtung sind alle Nebenkosten wie Strom, Wasser, Heizung, Internet und die Endreinigung enthalten. Ebenso die anfallende Kurtaxe und Beherbergungssteuer. Informationen über die Höhe der Kurtaxe und der Beherbergungssteuer finden Sie hier und hier.

Ja, eine Stornierung ist jederzeit möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Rücktrittserklärung bei uns:

• Bis 30 Tage vor Anreise ist die Stornierung kostenlos.

• Ab 29 Tagen vor Anreise oder bei Nichtanreise berechnen wir 50 % des vereinbarten Gesamtpreises.

Im Falle von höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, unvorhersehbare Ereignisse, die eine Nutzung der Ferienwohnung unmöglich machen) entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten.

Bitte beachten Sie: Unsere genauen Konditionen finden Sie auch in den AGB.

Generell sind wir bemüht, im persönlichen Gespräch eine für beide Seiten faire Lösung zu finden.

Nein, Sie müssen keine Kaution hinterlegen.

Wenn nichts anderes vereinbart wurde, steht unsere Ferienwohnung Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist Sie bis 11Uhr zu verlassen. Wir bitten Sie Ihre ungefähre Ankunft vorher telefonisch mit uns abzusprechen. Wir melden uns diesbzgl. vor Ihrer Anreise telefonisch bei Ihnen.

Direkt vor der Ferienwohnung steht Ihnen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.

In der Regel sind wir selbst vor Ort, begrüßen Sie persönlich in der Schillerallee und geben Ihnen auch einen kurzen Überblick über die Wohnung. Sollten wir Sie einmal nicht persönlich begrüßen können, werden wir Ihnen dies vor Ihrer Anreise mitteilen und den Schlüssel in einem Schlüsselsafe hinterlegen. Wir lassen Ihnen dann weitere Instruktionen per Mail zukommen, wo Sie den Schlüssel finden werden.

Unsere Ferienwohnung befindet sich in der Schillerallee 6, in 56130 Bad Ems - in exklusiver Lage. Näher an der Lahn können Sie in ganz Bad Ems nicht wohnen. Wohnung und Fluss trennen nur eine ruhige Anliegerstraße ohne Durchgangsverkehr, die zugleich der offzielle Lahntal Rad- und Wanderweg ist. Das Kurzentrum ist zu Fuß in ca. 10min zu erreichen. Machen Sie sich vorab ein Bild.

Nein, selbstverständlich nicht. Unsere Ferienwohnung bietet Ihnen vollen Komfort. Sie finden frisch bezogene Betten sowie saubere Handtücher vor.

Die Ferienwohnung Haus Schillerallee ist eine reine Nichtraucherferienwohnung. Somit ist das Rauchen in der Wohnung nicht gestattet, auch nicht zum Fenster hinaus. Sie haben jedoch die Möglichkeit vor der Haustür oder natürlich in Ihrem eigenen Garten zu rauchen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die nachfolgenden Gäste.

Haustiere jeglicher Art sind in unserer Ferienwohnung nicht gestattet. Wir versuchen unsere Wohnung allergikerfreundlich zu halten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keine Ausnahmen machen können.

Die Endreinigung der Wohnung ist im Mietpreis bereits enthalten. Wir bitten Sie darum die Wohnung besenrein und in einem aufgeräumten Zustand zu verlassen. Es wäre nett, wenn Sie auch die Geschirrspülmaschine ausräumen und die Mülleimer entleeren. Staubsauger, Handfeger etc. sind vor Ort verfügbar.

Als besonderen kostenlosen Service erhalten Sie bei uns ein VRM-Gästeticket.

Damit können Sie während Ihres Aufenthalts die öffentlichen Verkehrsmittel im VRM-Gebiet (Verkehrsverbund Rhein-Mosel) kostenfrei nutzen.

Bei uns wohnen Sie direkt an der Lahn, am Lahntal Rad- und Wanderweg. Somit ist unsere Ferienwohnung Haus Schillerallee der perfekte Ausgangspunkt für Ihre Radtouren. Zur sicheren Verwahrung Ihrer Fahrräder steht Ihnen ein abschließbarer Fahrradraum inkl. Steckdosen für E-Bikes zur Verfügung. Am einfachsten ist es natürlich, wenn Sie Ihre eigenen Fahrräder mitbringen. In Bad Ems gibt es jedoch auch die Möglichkeit Fahrräder sowie E-Bikes auszuleihen. Auf Wunsch erhalten Sie weitere Information bzw. finden diese vor Ort in unserer Infomappe.

Um Ihnen den Start in Ihren Urlaub zu erleichtern liegt in unserer Ferienwohnung für Sie eine umfangreiche Erstausstattung bereit: Küchenhandtücher, Allzwecklappen, Spültücher, Müllbeutel, Reinigungstapps für die Spülmaschine, Küchenrolle, ein paar Gewürze, Filtertüten und Toilettenpapier. Selbstverständlich finden sich in der Ferienwohnung auch einen Staubsauger, Wischmopp, Handfeger und Kehrblech sowie Besen, Duschvorleger, diverse Küchenutensilien, Sitzauflagen für die Gartenmöbel und einen Sonnenschirm. Für den weiteren Bedarf sorgen Sie bitte selbst oder sprechen Sie uns an. Weitere Details zur Ausstattung finden Sie hier.

Falls gewünscht können Sie vorab Ihre Koffer in die Ferienwohnung schicken lassen. Um die Organisation des Versands müssen Sie sich jedoch selbst kümmern. Bitte teilen Sie uns mit, wann wir genau die Koffer erwarten dürfen.

Nein, die Ferienwohnung verfügt über keine Waschmaschine. Für das Trocknen von Handtüchern und Badesachen, z.B. nach Ihrem Besuch der Emser Therme, steht Ihnen ein Wäscheständer zur Verfügung. Sollten Sie doch einmal waschen müssen, empfehlen wir Ihnen gerne einen Waschsalon.

Für frisches Brot und Brötchen empfehlen Ihnen die Bäckerei Die Lohner's. Leckeren Kuchen gibt es im Café Kesseler oder Café Maxeiner.

Bad Ems bietet Ihnen eine Vielzahl an Einkaufsmöglichkeiten, Super- und Drogeriemärkten. Alles für den täglichen Bedarf finden Sie u.a. hier: REWE, ALDI, LIDL, NETTO,DM,undROSSMANN.